Самые ценные вещи, которые вы обретёте благодаря умению слушать

Автор:

 

Здравствуйте, дорогие друзья!

Иногда мы воспринимаем вещание людей, как радио — то бишь, фоном. Вы хоть раз ловили себя на мысли, что в момент разговора, ваши личные мысли были заняты абсолютно иными вопросами? Умение слушать — это врожденный дар или приобретаемая опция?

Мы привыкли сразу выдавать ответ, вместо желания понять. Привычка навязывать свое мнение, выработанное годами, а так же умничанья, перебивания собеседника, наряду с доминированием в разговорах — существенный повод оказаться в одиночестве. Ведь кому интересно быть не услышанным?

В сегодняшней статье, я хочу поделиться с вами размышлениями о том, что произойдет, если вы попробуете закрыть рот на минутку и внимательно выслушать человека?

Как говорят, между термином слушать и слышать — есть заметная разница. Если ваш оппонент говорит, это вовсе не значит, что вы обязаны думать о том, что сказать в ответ. Психология общения, как и диалог, строится на простых истинах: один говорит, другой — слушает, а после, вы уважительно меняетесь местами.

 

СОДЕРЖАНИЕ:

 

prikolnoe-uho

 

Это та нужная связь или нить, рождающаяся в момент общения. Это шанс найти отклик и понимание в лице другого, живого существа! Это повод продемонстрировать заинтересованность, подчеркнуть человеческую значимость, проявляя уважение к сказанному. Внимание — одно из самых ценных даров, которые вы осознанно вручаете в руки собеседника.

Не стоит активно копаться в списке похожих историй, сохраненных в памяти. Не нужно пытаться найти искрометное изречение, ироничную фразу или цитату, дабы «переплюнуть» ранее озвученную мысль.

Так же, я не советую улетать в космос или в другие, уединенные места, в момент разговора, а перелистывание меню телефона в подобной ситуации, вызывает нескрываемое отвращение к «мастеру игнора» личности.

raketa

Эффективное общение — это качественная коммуникация с человеком, благодаря которой, вы обмениваетесь ценной информацией, получаете новый опыт и анализируете. В таком случае и вы, и ваш оппонент, получает колоссальный профит от подобного и интересного времяпрепровождения.

Но каким образом научиться воспринимать человека, выбравшего вас для открытия грани своей души? И как это делать правильно?

 

Виды слушания

Они разделены на 4 критерия, хотя в литературе выделяют всего два: нерефлексивное и рефлексивное. А вы знаете, к какому принадлежите вы? Итак!

Направленное или критическое

Слушатель в такой случае, сначала критически воспринимает полученную информацию, а уж только потом, если повезет попытается ее понять. Такой подход эффективный в процессе мозгового штурма или в стенах любимой работы. Он может быть полезным, когда необходимо принять важное решение и спрогнозировать результат заранее.

Эмпатическое

Думаю, вы понимаете, почему этот вид получил такое название. Слушающий воспринимает сначала эмоции, а уж потом слова. Это отлично работает, когда говорящий, вызывает положительные чувства, поскольку, в негативном окрасе восприятия, такой вид малоэффективен.

zhenshina-ulybaetsja

Нерефлексивное

Его особенности — минимальное вмешательство речь, максимальная сосредоточенность. Это полезно в случаях, когда человек пытается «излить душу», показать свою точку зрения или затронуть наболевшие вопросы;

Активное или рефлексивное

Охарактеризую так: слушание с обратной связью к оппоненту, в виде вопросов, прямо обращенных к нему. Иногда в таком виде слушания, используются перефразирования, дабы организатор беседы, почувствовал, правильно его поняли или нет?

В такой ситуации, слушающий основное внимание, должен уделять эмоциональной составляющей спикера. И характерная черта — резюмирование, то бишь, подтверждение итога услышанного.

Если вы разобрались с видами, я предлагаю вам повысить свой уровень коммуникации с людьми, посредством усвоения некоторых аспектов, помогающих стать лучшим слушателем.
Во-первых, навык замолчать вовремя, напоминает мне одну мудрую поговорку.

Помните о том, что у нас есть аж два уха и только один рот, для выражения отклика.

Во-вторых, ценность и блага, приобретаемая нами в момент слушания, помогают открывать людей заново и наслаждаться их глубиной.

А возможность вовремя поддержать, заметить эмоциональную окраску в ответе на вопрос: «Как дела?», позволяют стать отменным собеседником и дарить окружающим взаимность.

 

Как стать лучше?

chelovek-s-ruporom

  1. Правила приветствия, несут в себе банальные вещи, о которых все знают. Но мне хочется упомянуть важную деталь: когда вы встретили друга, коллегу или близкого человека, после слова «привет», не нужно набрасываться на него с кучей проблем или поводов «похныкать».
    А спрашивая «Как поживаешь?», откажитесь от вываливания массива сложностей. Если собеседник является лишь поводом рассказать о себе, то быть может, вы не умете вести диалог?
  2. Будьте активны и внимательны. Используйте вербальные и невербальные сигналы, для выражения заинтересованности. Задавайте вопросы, демонстрируйте свою точку зрения после того, как оппонент выговорился.
  3. Искусство слушать — невозможно без понимания факта, зачем вы это делаете? Нельзя просто дать две минуты времени на монолог человеку, а после, таки вставить свой получасовой спич совершенно «о своих тараканах».
  4. Побуждающие выражения, в виде слов: «Правда? Хмм, странно, да ладно!», помогают вам выразить интерес к речам особи. И подогревают его интерес к продолжению развития мысли.

dve-podrugi

 

Чего нужно избегать?

  • Вставлять свои «пять копеек», когда оппонент говорит.
  • Не обдумывайте свой ответ пока с вами ведут разговор.
  • Придерживайтесь заданной темы.
  • Избегайте фраз: «Слушай, может завтра продолжим? Ложись спать! Это ерунда, не парься! Да что ты такое говоришь?!» и т. д.

 

Друзья, на этом все!

Подписывайтесь на обновление блога и рекомендуйте его друзьям! В комментариях расскажите о том, что самое ценное по-вашему приносит умение слушать и слышать человека?

До встречи на блоге, пока-пока!

Скачайте бесплатно мою книгу
"Как трансформировать себя в СУПЕР личность"
Оставить коментарий
:p :-p 8) 8-) :lol: =( :( :-( :8 ;) ;-) :(( :o: :o(